Korduma kippuvad küsimused
Siit leiad vastused enamlevinud küsimustele. Vajadusel võta meiega ühendust.
Tarneinfo
Kauba kättesaamiseks on kolm võimalust. Saadame pakke Smartposti pakiautomaati, Smartposti kulleriga või saad pakile ise lattu järgi tulla, kui oled eelnevalt aja kokku leppinud.
Kui kaup on laos, siis tarneajaks on 3 - 5 tööpäeva. Ettetellimisel olevad kaubad jõuavad Sinuni maksimaalselt 30 tööpäevaga.
Kui soovid ise meie lattu kaubale järgi tulla, siis võta palun ühendust. Ladu asub Harjumaal Luigel, Luige Näituseväljakutel.
Jah, palun võta meiega ühendust, täpsustame saatmiskulud välismaale.
Makse
Meie e-poes saab tasuda pangalingi, ülekande või Montonio järelmaksuga.
See makseliik on sarnane järelmaksuga. Ostad kohe, maksad hiljem. Tasuda tuleb kuni kolmes osas ehk kolme kuu jooksul. Saad selle järelmaksu sõlmida teenusepakkuja juures ilma lisatasudeta.
Tellimine ja tagastus
Vali sobiv toode välja, lisa see ostukorvi. Kui oled tooted ostukorvi lisanud, siis saad tellimust vormistama asuda. Kõigepealt vaata ostukorv üle, siis vali tarneviis ja mine maksma. Järgmisel lehel sisesta andmed ja vali makseviis. Sellel lehel saad veel tarneviisi muuta. Lõpuks loe läbi ja nõustu müügitingimustega ning esita tellimus.
Tellimust saab esitada ka ilma kasutajakontot omamata.
Vastavalt miksmitte.shop tellimistingimustele ning Eesti Vabariigis kehtestatud seadusele on tarbijal õigus kasutamata kaup originaalpakendis 14-päeva jooksul tagastada.
Originaalpakendi avamine tuleb teha ettevaatlikult, seda kahjustamata. Kui ostja on rikkunud pakendi hooletuse tõttu ehk tootepakendit oli võimalik avada seda kahjustamata, on müüjal õigus nõuda tekitatud kahju hüvitamist.
Kui tootel on kasutusjäljed või see vajab puhastamist, on müüjal õigus küsida kulunud aja või kauba väärtuse vähenemisest tulenevat tasu.
Toote tagastamisel tuleb toimida järgnevalt:
- Saata e-kiri aadressile info@miksmitte.shop
- Viia pakend Smartposti automaati ning kasutada sama uksekoodi, millega paki kätte said. Tagastamine on sama lihtne kui kauba vastuvõtmine – vali kapi juures tagastamine, sisesta kood ja pane pakk automaati.
- Kui toode on tagasi meieni jõudnud, veendume, et seda pole kasutatud või mingil muul moel kahjustatud ning kui kõik on korras, kanname kahe tööpäeva jooksul tellimuse eest tasutud summa tagasi. Tagastatavast summast läheb Eesti Vabariigi seaduse alusel maha tagastamisele kulunud transporditasu.
Kui soovid oma tellimust muuta, siis palun võta meiega ühendust.
Kui oleme Sinu tellimuse teel saatnud, siis saadame sulle vastava e-maili, kus on saadetise jälgimise kood.